{"id":440,"date":"2026-09-05T21:28:15","date_gmt":"2026-09-05T21:28:15","guid":{"rendered":"https:\/\/colisexpressafrica.com\/?page_id=440"},"modified":"2026-09-05T21:28:16","modified_gmt":"2026-09-05T21:28:16","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/colisexpressafrica.com\/index.php\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n<style data-wp-block-html=\"css\">\n\/* =========================================================\n   COLISEXPRESSAFRICA\n   POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9\n   ========================================================= *\/\n\n.cea-privacy-page {\n    --cea-blue: #1e73be;\n    --cea-blue-dark: #155a96;\n    --cea-orange: #dd8c11;\n    --cea-green: #beeac7;\n    --cea-green-dark: #3d7650;\n    --cea-text: #263238;\n    --cea-muted: #66727d;\n    --cea-light: #f5f8fa;\n    --cea-border: #e3e9ed;\n    --cea-white: #ffffff;\n\n    color: 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0.09);\n    color: var(--cea-blue);\n\n    border: 1px solid rgba(30, 115, 190, 0.18);\n\n    border-radius: 999px;\n\n    padding: 7px 15px;\n\n    font-size: 12px;\n    font-weight: 800;\n    letter-spacing: 1px;\n\n    margin-bottom: 20px;\n}\n\n.cea-privacy-hero h1 {\n    margin: 0 0 18px;\n\n    color: #18252d;\n\n    font-size: clamp(38px, 5vw, 60px);\n    line-height: 1.08;\n\n    font-weight: 800;\n    letter-spacing: -1.5px;\n}\n\n.cea-privacy-hero p {\n    max-width: 760px;\n\n    margin: 0;\n\n    color: var(--cea-muted);\n\n    font-size: 18px;\n}\n\n.cea-privacy-update {\n    margin-top: 25px;\n\n    color: #53616b;\n\n    font-size: 14px;\n}\n\n\n\/* =========================================================\n   LAYOUT\n   ========================================================= *\/\n\n.cea-privacy-layout {\n    display: grid;\n\n    grid-template-columns: 270px minmax(0, 1fr);\n\n    gap: 65px;\n\n    padding-top: 65px;\n    padding-bottom: 80px;\n\n    align-items: start;\n}\n\n\n\/* =========================================================\n   SIDEBAR \/ SOMMAIRE\n   ========================================================= *\/\n\n.cea-privacy-sidebar {\n    position: sticky;\n    top: 30px;\n}\n\n.cea-privacy-toc {\n    background: #ffffff;\n\n    border: 1px solid var(--cea-border);\n\n    border-radius: 18px;\n\n    padding: 24px 20px;\n\n    box-shadow: 0 8px 30px rgba(20, 50, 70, 0.05);\n}\n\n.cea-privacy-toc h2 {\n    margin: 0 0 17px;\n\n    font-size: 18px;\n    line-height: 1.3;\n\n    color: #17252d;\n}\n\n.cea-privacy-toc a {\n    display: block;\n\n    color: #65727c;\n\n    text-decoration: none;\n\n    font-size: 13px;\n    line-height: 1.45;\n\n    padding: 7px 9px;\n\n    border-radius: 8px;\n\n    transition:\n        background 0.2s ease,\n        color 0.2s ease;\n}\n\n.cea-privacy-toc a:hover {\n    background: #f1f7fb;\n    color: var(--cea-blue);\n}\n\n.cea-privacy-toc a.cea-privacy-active {\n    background: rgba(30, 115, 190, 0.09);\n    color: var(--cea-blue);\n    font-weight: 700;\n}\n\n\n\/* =========================================================\n   CONTENT\n   ========================================================= *\/\n\n.cea-privacy-content {\n    min-width: 0;\n}\n\n.cea-privacy-section {\n    position: relative;\n\n    margin-bottom: 70px;\n\n    scroll-margin-top: 35px;\n}\n\n.cea-privacy-section:last-child {\n    margin-bottom: 0;\n}\n\n.cea-privacy-number {\n    display: inline-flex;\n\n    align-items: center;\n    justify-content: center;\n\n    width: 38px;\n    height: 38px;\n\n    margin-bottom: 13px;\n\n    border-radius: 50%;\n\n    background: var(--cea-green);\n\n    color: #28583a;\n\n    font-size: 13px;\n    font-weight: 800;\n}\n\n.cea-privacy-section h2 {\n    margin: 0 0 20px;\n\n    color: #18252d;\n\n    font-size: clamp(26px, 3vw, 34px);\n    line-height: 1.2;\n\n    letter-spacing: -0.5px;\n}\n\n.cea-privacy-section h3 {\n    margin: 28px 0 12px;\n\n    color: #263943;\n\n    font-size: 18px;\n    line-height: 1.35;\n}\n\n.cea-privacy-section p {\n    margin: 0 0 18px;\n\n    color: #4e5b64;\n\n    font-size: 16px;\n}\n\n.cea-privacy-section strong {\n    color: #263943;\n}\n\n.cea-privacy-section ul {\n    margin: 15px 0 22px;\n\n    padding-left: 23px;\n}\n\n.cea-privacy-section li {\n    margin-bottom: 9px;\n\n    color: #4e5b64;\n\n    font-size: 16px;\n}\n\n.cea-privacy-section a {\n    color: var(--cea-blue);\n\n    font-weight: 600;\n}\n\n.cea-privacy-section a:hover {\n    color: var(--cea-blue-dark);\n}\n\n\n\/* =========================================================\n   INTRO \/ INFO\n   ========================================================= *\/\n\n.cea-privacy-intro {\n    padding-bottom: 20px;\n}\n\n.cea-privacy-info {\n    background: #f1f7fb;\n\n    border-left: 4px solid var(--cea-blue);\n\n    border-radius: 0 12px 12px 0;\n\n    padding: 17px 20px;\n\n    margin: 0 0 25px;\n\n    color: #40535e;\n\n    font-size: 15px;\n}\n\n.cea-privacy-warning {\n    background: #fff8ea;\n\n    border-left: 4px solid var(--cea-orange);\n\n    border-radius: 0 12px 12px 0;\n\n    padding: 17px 20px;\n\n    margin: 25px 0;\n\n    color: #695126;\n\n    font-size: 15px;\n}\n\n\n\/* =========================================================\n   CARDS\n   ========================================================= *\/\n\n.cea-privacy-card {\n    background: #f8fafb;\n\n    border: 1px solid var(--cea-border);\n\n    border-radius: 16px;\n\n    padding: 25px;\n\n    margin: 25px 0;\n}\n\n.cea-privacy-card h3 {\n    margin-top: 0;\n}\n\n.cea-privacy-card p:last-child {\n    margin-bottom: 0;\n}\n\n\n\/* =========================================================\n   PURPOSE GRID\n   ========================================================= *\/\n\n.cea-privacy-grid {\n    display: grid;\n\n    grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr));\n\n    gap: 18px;\n\n    margin: 28px 0;\n}\n\n.cea-privacy-purpose {\n    padding: 23px;\n\n    border: 1px solid var(--cea-border);\n\n    border-radius: 16px;\n\n    background: #ffffff;\n\n    transition:\n        transform 0.2s ease,\n        box-shadow 0.2s ease;\n}\n\n.cea-privacy-purpose:hover {\n    transform: translateY(-3px);\n\n    box-shadow: 0 10px 25px rgba(20, 50, 70, 0.07);\n}\n\n.cea-privacy-purpose > span {\n    display: inline-flex;\n\n    align-items: center;\n    justify-content: center;\n\n    width: 32px;\n    height: 32px;\n\n    margin-bottom: 12px;\n\n    border-radius: 50%;\n\n    background: var(--cea-green);\n\n    color: #28583a;\n\n    font-size: 12px;\n    font-weight: 800;\n}\n\n.cea-privacy-purpose h3 {\n    margin: 0 0 8px;\n\n    font-size: 17px;\n}\n\n.cea-privacy-purpose p {\n    margin: 0;\n\n    font-size: 14px;\n}\n\n\n\/* =========================================================\n   TABLE\n   ========================================================= *\/\n\n.cea-privacy-table-wrapper {\n    width: 100%;\n\n    overflow-x: auto;\n\n    margin: 28px 0;\n\n    border: 1px solid var(--cea-border);\n\n    border-radius: 14px;\n}\n\n.cea-privacy-table {\n    width: 100%;\n\n    min-width: 620px;\n\n    border-collapse: collapse;\n\n    background: #ffffff;\n}\n\n.cea-privacy-table th {\n    background: #f2f7fa;\n\n    color: #273943;\n\n    text-align: left;\n\n    font-size: 14px;\n    font-weight: 800;\n\n    padding: 16px;\n}\n\n.cea-privacy-table td {\n    padding: 16px;\n\n    border-top: 1px solid var(--cea-border);\n\n    color: #526069;\n\n    font-size: 14px;\n\n    vertical-align: top;\n}\n\n.cea-privacy-table tr:hover td {\n    background: #fafcfd;\n}\n\n\n\/* =========================================================\n   RIGHTS\n   ========================================================= *\/\n\n.cea-privacy-rights {\n    display: grid;\n\n    grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr));\n\n    gap: 15px;\n\n    margin: 30px 0;\n}\n\n.cea-privacy-rights > div {\n    border: 1px solid var(--cea-border);\n\n    border-radius: 14px;\n\n    padding: 20px;\n\n    background: #ffffff;\n}\n\n.cea-privacy-rights h3 {\n    margin: 0 0 7px;\n\n    color: var(--cea-blue);\n\n    font-size: 16px;\n}\n\n.cea-privacy-rights p {\n    margin: 0;\n\n    font-size: 14px;\n}\n\n\n\/* =========================================================\n   CONTACT\n   ========================================================= *\/\n\n.cea-privacy-contact-grid {\n    display: grid;\n\n    grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr));\n\n    gap: 15px;\n\n    margin: 25px 0;\n}\n\n.cea-privacy-contact-grid > div {\n    display: flex;\n\n    flex-direction: column;\n\n    gap: 5px;\n\n    padding: 20px;\n\n    border: 1px solid var(--cea-border);\n\n    border-radius: 14px;\n\n    background: #ffffff;\n}\n\n.cea-privacy-contact-grid strong {\n    font-size: 14px;\n}\n\n.cea-privacy-contact-grid a {\n    word-break: break-word;\n\n    font-size: 14px;\n}\n\n.cea-privacy-contact-box {\n    display: inline-block;\n\n    background: #f1f7fb;\n\n    border: 1px solid #dcebf4;\n\n    border-radius: 10px;\n\n    padding: 14px 18px;\n\n    color: var(--cea-blue);\n\n    margin: 5px 0 22px;\n\n    word-break: break-word;\n}\n\n\n\/* =========================================================\n   FIN\n   ========================================================= *\/\n\n.cea-privacy-end {\n    margin-top: 70px;\n\n    padding: 45px 35px;\n\n    text-align: center;\n\n    background:\n        linear-gradient(\n            135deg,\n            #f2fbf5,\n            #f4f9fc\n        );\n\n    border: 1px solid var(--cea-border);\n\n    border-radius: 22px;\n}\n\n.cea-privacy-end-icon {\n    display: flex;\n\n    align-items: center;\n    justify-content: center;\n\n    width: 54px;\n    height: 54px;\n\n    margin: 0 auto 18px;\n\n    border-radius: 50%;\n\n    background: var(--cea-green);\n\n    color: #28583a;\n\n    font-size: 24px;\n    font-weight: 800;\n}\n\n.cea-privacy-end h2 {\n    margin: 0 0 10px;\n\n    color: #1b2c34;\n\n    font-size: 27px;\n}\n\n.cea-privacy-end p {\n    max-width: 620px;\n\n    margin: 0 auto 18px;\n\n    color: #58666f;\n\n    font-size: 15px;\n}\n\n.cea-privacy-end > span {\n    color: #7b878e;\n\n    font-size: 13px;\n}\n\n\n\/* =========================================================\n   BACK TO TOP\n   ========================================================= *\/\n\n.cea-privacy-backtop {\n    position: fixed;\n\n    right: 25px;\n    bottom: 25px;\n\n    z-index: 999;\n\n    width: 48px;\n    height: 48px;\n\n    border: 0;\n\n    border-radius: 50%;\n\n    background: var(--cea-blue);\n\n    color: #ffffff;\n\n    font-size: 21px;\n\n    cursor: pointer;\n\n    opacity: 0;\n\n    visibility: hidden;\n\n    transform: translateY(10px);\n\n    transition:\n        opacity 0.25s ease,\n        visibility 0.25s ease,\n        transform 0.25s ease;\n\n    box-shadow: 0 8px 25px rgba(30, 115, 190, 0.25);\n}\n\n.cea-privacy-backtop:hover {\n    background: var(--cea-blue-dark);\n}\n\n.cea-privacy-backtop.cea-privacy-backtop-visible {\n    opacity: 1;\n\n    visibility: visible;\n\n    transform: translateY(0);\n}\n\n\n\/* =========================================================\n   TABLET\n   ========================================================= *\/\n\n@media (max-width: 950px) {\n\n    .cea-privacy-layout {\n        grid-template-columns: 1fr;\n\n        gap: 35px;\n    }\n\n    .cea-privacy-sidebar {\n        position: relative;\n\n        top: auto;\n    }\n\n    .cea-privacy-toc {\n        max-height: 360px;\n\n        overflow-y: auto;\n    }\n\n    .cea-privacy-grid {\n        grid-template-columns: 1fr 1fr;\n    }\n\n}\n\n\n\/* =========================================================\n   MOBILE\n   ========================================================= *\/\n\n@media (max-width: 650px) {\n\n    .cea-privacy-container {\n        width: min(100% - 28px, 1180px);\n    }\n\n    .cea-privacy-hero {\n        padding: 55px 0 45px;\n    }\n\n    .cea-privacy-hero h1 {\n        font-size: 36px;\n\n        letter-spacing: -1px;\n    }\n\n    .cea-privacy-hero p {\n        font-size: 16px;\n    }\n\n    .cea-privacy-layout {\n        padding-top: 40px;\n        padding-bottom: 55px;\n    }\n\n    .cea-privacy-section {\n        margin-bottom: 55px;\n    }\n\n    .cea-privacy-section h2 {\n        font-size: 27px;\n    }\n\n    .cea-privacy-section p,\n    .cea-privacy-section li {\n        font-size: 15px;\n    }\n\n    .cea-privacy-grid,\n    .cea-privacy-rights,\n    .cea-privacy-contact-grid {\n        grid-template-columns: 1fr;\n    }\n\n    .cea-privacy-card {\n        padding: 20px;\n    }\n\n    .cea-privacy-purpose {\n        padding: 20px;\n    }\n\n    .cea-privacy-end {\n        padding: 35px 20px;\n    }\n\n    .cea-privacy-backtop {\n        right: 16px;\n        bottom: 16px;\n    }\n\n}\n\n\n\/* =========================================================\n   SMALL MOBILE\n   ========================================================= *\/\n\n@media (max-width: 420px) {\n\n    .cea-privacy-container {\n        width: calc(100% - 22px);\n    }\n\n    .cea-privacy-hero h1 {\n        font-size: 32px;\n    }\n\n    .cea-privacy-toc {\n        padding: 18px 15px;\n    }\n\n    .cea-privacy-section h2 {\n        font-size: 25px;\n    }\n\n}\n<\/style>\n\n<script data-wp-block-html=\"js\">\n<script>\ndocument.addEventListener(\"DOMContentLoaded\", function () {\n\n    const page = document.querySelector(\".cea-privacy-page\");\n\n    if (!page) return;\n\n    const tocLinks = page.querySelectorAll(\n        '.cea-privacy-toc a[href^=\"#\"]'\n    );\n\n    const sections = page.querySelectorAll(\n        \".cea-privacy-section[id]\"\n    );\n\n    const backTop = page.querySelector(\n        \"#ceaPrivacyBackTop\"\n    );\n\n\n    \/* =========================================\n       SCROLL FLUIDE\n       ========================================= *\/\n\n    tocLinks.forEach(function (link) {\n\n        link.addEventListener(\"click\", function (event) {\n\n            const targetId = this.getAttribute(\"href\");\n\n            const target = page.querySelector(targetId);\n\n            if (!target) return;\n\n            event.preventDefault();\n\n            target.scrollIntoView({\n                behavior: \"smooth\",\n                block: \"start\"\n            });\n\n        });\n\n    });\n\n\n    \/* =========================================\n       SECTION ACTIVE\n       ========================================= *\/\n\n    const observer = new IntersectionObserver(\n        function (entries) {\n\n            entries.forEach(function (entry) {\n\n                if (!entry.isIntersecting) return;\n\n                const id = entry.target.getAttribute(\"id\");\n\n                tocLinks.forEach(function (link) {\n\n                    link.classList.remove(\n                        \"cea-privacy-active\"\n                    );\n\n                    if (\n                        link.getAttribute(\"href\") === \"#\" + id\n                    ) {\n                        link.classList.add(\n                            \"cea-privacy-active\"\n                        );\n                    }\n\n                });\n\n            });\n\n        },\n        {\n            rootMargin: \"-20% 0px -65% 0px\",\n            threshold: 0\n        }\n    );\n\n\n    sections.forEach(function (section) {\n        observer.observe(section);\n    });\n\n\n    \/* =========================================\n       BOUTON RETOUR EN HAUT\n       ========================================= *\/\n\n    function toggleBackTop() {\n\n        if (window.scrollY > 500) {\n\n            backTop.classList.add(\n                \"cea-privacy-backtop-visible\"\n            );\n\n        } else {\n\n            backTop.classList.remove(\n                \"cea-privacy-backtop-visible\"\n            );\n\n        }\n\n    }\n\n\n    window.addEventListener(\n        \"scroll\",\n        toggleBackTop,\n        { passive: true }\n    );\n\n\n    if (backTop) {\n\n        backTop.addEventListener(\n            \"click\",\n            function () {\n\n                window.scrollTo({\n                    top: 0,\n                    behavior: \"smooth\"\n                });\n\n            }\n        );\n\n    }\n\n\n    toggleBackTop();\n\n});\n<\/script>\n\n<div class=\"cea-privacy-page\">\n\n    <!-- HERO -->\n    <section class=\"cea-privacy-hero\">\n        <div class=\"cea-privacy-container\">\n            <span class=\"cea-privacy-badge\">PROTECTION DES DONN\u00c9ES<\/span>\n\n            <h1>Politique de confidentialit\u00e9<\/h1>\n\n            <p>\n                Chez <strong>ColisExpressAfrica<\/strong>, nous accordons une importance\n                particuli\u00e8re \u00e0 la protection de vos donn\u00e9es personnelles et \u00e0 la\n                transparence concernant leur utilisation.\n            <\/p>\n\n            <div class=\"cea-privacy-update\">\n                Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : <strong>5 septembre 2026<\/strong>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/section>\n\n\n    <!-- CONTENU -->\n    <div class=\"cea-privacy-container cea-privacy-layout\">\n\n        <!-- SOMMAIRE -->\n        <aside class=\"cea-privacy-sidebar\">\n\n            <div class=\"cea-privacy-toc\">\n\n                <h2>Sommaire<\/h2>\n\n                <a href=\"#responsable\">1. Responsable du traitement<\/a>\n                <a href=\"#donnees\">2. Donn\u00e9es collect\u00e9es<\/a>\n                <a href=\"#collecte\">3. Comment vos donn\u00e9es sont collect\u00e9es<\/a>\n                <a href=\"#finalites\">4. Pourquoi nous utilisons vos donn\u00e9es<\/a>\n                <a href=\"#bases\">5. Bases l\u00e9gales<\/a>\n                <a href=\"#annonces\">6. Annonces et demandes<\/a>\n                <a href=\"#compte\">7. Compte utilisateur<\/a>\n                <a href=\"#paiements\">8. Paiements et commandes<\/a>\n                <a href=\"#communications\">9. Communications<\/a>\n                <a href=\"#destinataires\">10. Destinataires des donn\u00e9es<\/a>\n                <a href=\"#transferts\">11. Transferts hors UE<\/a>\n                <a href=\"#conservation\">12. Dur\u00e9e de conservation<\/a>\n                <a href=\"#securite\">13. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/a>\n                <a href=\"#cookies\">14. Cookies et traceurs<\/a>\n                <a href=\"#droits\">15. Vos droits<\/a>\n                <a href=\"#suppression\">16. Suppression du compte<\/a>\n                <a href=\"#automatisation\">17. D\u00e9cision automatis\u00e9e<\/a>\n                <a href=\"#mineurs\">18. Protection des mineurs<\/a>\n                <a href=\"#tiers\">19. Sites et services tiers<\/a>\n                <a href=\"#modifications\">20. Modification de la politique<\/a>\n                <a href=\"#contact\">21. Contact et r\u00e9clamation<\/a>\n\n            <\/div>\n\n        <\/aside>\n\n\n        <!-- ARTICLE -->\n        <main class=\"cea-privacy-content\">\n\n\n            <!-- INTRO -->\n            <section class=\"cea-privacy-section cea-privacy-intro\">\n\n                <div class=\"cea-privacy-info\">\n                    <strong>\u00c0 retenir :<\/strong>\n                    cette politique explique quelles donn\u00e9es personnelles\n                    peuvent \u00eatre collect\u00e9es lorsque vous utilisez\n                    ColisExpressAfrica, pourquoi elles sont utilis\u00e9es,\n                    avec qui elles peuvent \u00eatre partag\u00e9es et quels sont vos droits.\n                <\/div>\n\n                <p>\n                    La pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 s'applique au site\n                    <strong>ColisExpressAfrica<\/strong>, \u00e0 ses fonctionnalit\u00e9s,\n                    \u00e0 ses services de mise en relation entre utilisateurs,\n                    ainsi qu'aux services associ\u00e9s propos\u00e9s sur la plateforme.\n                <\/p>\n\n                <p>\n                    Elle compl\u00e8te les\n                    <a href=\"\/cgu\/\">Conditions G\u00e9n\u00e9rales d'Utilisation<\/a>,\n                    les\n                    <a href=\"\/mentions-legales\/\">Mentions l\u00e9gales<\/a>\n                    et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, la\n                    <a href=\"\/politique-des-cookies\/\">Politique des cookies<\/a>.\n                <\/p>\n\n            <\/section>\n\n\n            <!-- 1 -->\n            <section id=\"responsable\" class=\"cea-privacy-section\">\n\n                <span class=\"cea-privacy-number\">01<\/span>\n\n                <h2>Responsable du traitement<\/h2>\n\n                <p>\n                    Le responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles\n                    collect\u00e9es dans le cadre de l'utilisation de ColisExpressAfrica\n                    est :\n                <\/p>\n\n                <div class=\"cea-privacy-card\">\n\n                    <h3>ColisExpressAfrica<\/h3>\n\n                    <p>\n                        <strong>Raison sociale :<\/strong>\n                        [\u00c0 COMPL\u00c9TER]\n                    <\/p>\n\n                    <p>\n                        <strong>Adresse :<\/strong>\n                        [\u00c0 COMPL\u00c9TER]\n                    <\/p>\n\n                    <p>\n                        <strong>Forme juridique :<\/strong>\n                        [\u00c0 COMPL\u00c9TER]\n                    <\/p>\n\n                    <p>\n                        <strong>SIRET :<\/strong>\n                        [\u00c0 COMPL\u00c9TER]\n                    <\/p>\n\n                    <p>\n                        <strong>RCS :<\/strong>\n                        [\u00c0 COMPL\u00c9TER]\n                    <\/p>\n\n                    <p>\n                        <strong>Email :<\/strong>\n                        contact@colisexpressafrica.com\n                    <\/p>\n\n                <\/div>\n\n                <p>\n                    \u00c0 la date de mise \u00e0 jour de la pr\u00e9sente politique, aucun\n                    d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es (DPO) distinct n'est\n                    indiqu\u00e9. Pour toute question relative \u00e0 la protection des\n                    donn\u00e9es, vous pouvez utiliser l'adresse :\n                    <strong>contact@colisexpressafrica.com<\/strong>.\n                <\/p>\n\n            <\/section>\n\n\n            <!-- 2 -->\n            <section id=\"donnees\" class=\"cea-privacy-section\">\n\n                <span class=\"cea-privacy-number\">02<\/span>\n\n                <h2>Donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es<\/h2>\n\n                <p>\n                    ColisExpressAfrica applique un principe de minimisation :\n                    seules les donn\u00e9es n\u00e9cessaires aux finalit\u00e9s poursuivies\n                    doivent \u00eatre collect\u00e9es.\n                <\/p>\n\n                <h3>Selon votre utilisation de la plateforme, les donn\u00e9es peuvent notamment comprendre :<\/h3>\n\n                <ul>\n                    <li>nom et pr\u00e9nom ;<\/li>\n                    <li>adresse e-mail ;<\/li>\n        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class=\"cea-privacy-number\">03<\/span>\n\n                <h2>Comment vos donn\u00e9es sont collect\u00e9es<\/h2>\n\n                <p>\n                    Vos donn\u00e9es peuvent \u00eatre collect\u00e9es notamment lorsque vous :\n                <\/p>\n\n                <ul>\n                    <li>cr\u00e9ez un compte ;<\/li>\n                    <li>compl\u00e9tez ou modifiez votre profil ;<\/li>\n                    <li>publiez une annonce ;<\/li>\n                    <li>d\u00e9posez une demande ;<\/li>\n                    <li>contactez un autre utilisateur ;<\/li>\n                    <li>utilisez une fonctionnalit\u00e9 de mise en relation ;<\/li>\n                    <li>effectuez une commande ou achetez un pack ;<\/li>\n                    <li>effectuez un paiement ;<\/li>\n                    <li>contactez notre support ;<\/li>\n                    <li>laissez un avis ou une \u00e9valuation ;<\/li>\n                    <li>naviguez sur le site, selon les 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          <td>Mise en relation entre utilisateurs<\/td>\n                                <td>Ex\u00e9cution du contrat \/ int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/td>\n                            <\/tr>\n\n                            <tr>\n                                <td>Paiements et commandes<\/td>\n                                <td>Ex\u00e9cution du contrat \/ obligation l\u00e9gale<\/td>\n                            <\/tr>\n\n                            <tr>\n                                <td>S\u00e9curit\u00e9 et pr\u00e9vention des abus<\/td>\n                                <td>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/td>\n                            <\/tr>\n\n                            <tr>\n                                <td>Obligations comptables et l\u00e9gales<\/td>\n                                <td>Obligation l\u00e9gale<\/td>\n                            <\/tr>\n\n                            <tr>\n                                <td>Cookies soumis au consentement<\/td>\n                                <td>Consentement<\/td>\n                            <\/tr>\n\n                            <tr>\n                                <td>Communications commerciales, lorsque requises<\/td>\n                                <td>Consentement ou autre base l\u00e9gale applicable<\/td>\n                            <\/tr>\n\n                        <\/tbody>\n\n                    <\/table>\n\n                <\/div>\n\n                <p>\n                    La base l\u00e9gale applicable peut varier selon le traitement\n                    effectivement mis en \u0153uvre et selon le contexte.\n                <\/p>\n\n            <\/section>\n\n\n            <!-- 6 -->\n            <section id=\"annonces\" class=\"cea-privacy-section\">\n\n                <span class=\"cea-privacy-number\">06<\/span>\n\n                <h2>Annonces et demandes<\/h2>\n\n                <p>\n                    ColisExpressAfrica est une plateforme de mise en relation.\n               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           <!-- 7 -->\n            <section id=\"compte\" class=\"cea-privacy-section\">\n\n                <span class=\"cea-privacy-number\">07<\/span>\n\n                <h2>Compte utilisateur<\/h2>\n\n                <p>\n                    La cr\u00e9ation d'un compte permet d'acc\u00e9der \u00e0 certaines\n                    fonctionnalit\u00e9s de ColisExpressAfrica.\n                <\/p>\n\n                <p>\n                    Vous \u00eates responsable de l'exactitude des informations\n                    fournies lors de votre inscription et de leur mise \u00e0 jour\n                    lorsqu'elles deviennent obsol\u00e8tes.\n                <\/p>\n\n                <p>\n                    Certaines informations peuvent \u00eatre visibles publiquement\n                    lorsque cela est n\u00e9cessaire au fonctionnement de la plateforme,\n                    notamment les informations associ\u00e9es \u00e0 un profil, une annonce\n                    ou une 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     Les donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre accessibles, dans la\n                    limite de ce qui est n\u00e9cessaire, aux cat\u00e9gories de destinataires\n                    suivantes :\n                <\/p>\n\n                <ul>\n                    <li>aux personnes habilit\u00e9es au sein de ColisExpressAfrica ;<\/li>\n                    <li>aux autres utilisateurs lorsque certaines informations sont n\u00e9cessaires \u00e0 la mise en relation ;<\/li>\n                    <li>aux prestataires techniques assurant l'h\u00e9bergement et le fonctionnement du site ;<\/li>\n                    <li>aux prestataires de paiement ;<\/li>\n                    <li>aux prestataires d'envoi d'e-mails ;<\/li>\n                    <li>aux prestataires techniques n\u00e9cessaires \u00e0 la maintenance et \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 ;<\/li>\n                    <li>aux autorit\u00e9s administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige.<\/li>\n                <\/ul>\n\n         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international de donn\u00e9es est r\u00e9alis\u00e9,\n                    ColisExpressAfrica veille \u00e0 ce qu'il soit encadr\u00e9 conform\u00e9ment\n                    aux exigences du RGPD, notamment par une d\u00e9cision d'ad\u00e9quation\n                    ou par des garanties appropri\u00e9es lorsque celles-ci sont requises.\n                <\/p>\n\n                <div class=\"cea-privacy-warning\">\n                    <strong>\u00c0 compl\u00e9ter avant publication d\u00e9finitive :<\/strong>\n                    identifier les prestataires concern\u00e9s, les pays de transfert\n                    \u00e9ventuels et le m\u00e9canisme juridique utilis\u00e9.\n                <\/div>\n\n            <\/section>\n\n\n            <!-- 12 -->\n            <section id=\"conservation\" class=\"cea-privacy-section\">\n\n                <span class=\"cea-privacy-number\">12<\/span>\n\n                <h2>Dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es<\/h2>\n\n                <p>\n                    Les donn\u00e9es personnelles ne sont pas conserv\u00e9es ind\u00e9finiment.\n                    Elles sont conserv\u00e9es pendant une dur\u00e9e proportionn\u00e9e \u00e0\n                    la finalit\u00e9 pour laquelle elles sont utilis\u00e9es ou pendant\n                    la dur\u00e9e impos\u00e9e par la r\u00e9glementation applicable.\n                <\/p>\n\n                <div class=\"cea-privacy-table-wrapper\">\n\n                    <table class=\"cea-privacy-table\">\n\n                        <thead>\n                            <tr>\n                                <th>Type de donn\u00e9es<\/th>\n                                <th>Principe de conservation<\/th>\n                            <\/tr>\n                        <\/thead>\n\n                        <tbody>\n\n                            <tr>\n                                <td>Compte utilisateur<\/td>\n                                <td>Pendant la dur\u00e9e d'utilisation du compte, puis selon les obligations l\u00e9gales applicables<\/td>\n                            <\/tr>\n\n                            <tr>\n                                <td>Annonces et demandes<\/td>\n                                <td>Pendant leur dur\u00e9e de publication puis selon les besoins l\u00e9gitimes ou obligations applicables<\/td>\n                            <\/tr>\n\n                            <tr>\n                                <td>Commandes et paiements<\/td>\n                                <td>Selon les obligations comptables, fiscales et l\u00e9gales applicables<\/td>\n                            <\/tr>\n\n                            <tr>\n                                <td>Demandes adress\u00e9es au support<\/td>\n                                <td>Pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire au traitement et au suivi de la demande<\/td>\n                            <\/tr>\n\n                            <tr>\n                                <td>Donn\u00e9es techniques et journaux<\/td>\n                                <td>Selon les n\u00e9cessit\u00e9s de s\u00e9curit\u00e9 et les dur\u00e9es l\u00e9galement applicables<\/td>\n                            <\/tr>\n\n                        <\/tbody>\n\n                    <\/table>\n\n                <\/div>\n\n                <p>\n                    Les dur\u00e9es pr\u00e9cises devront \u00eatre d\u00e9finies dans le registre\n                    des traitements de ColisExpressAfrica et adapt\u00e9es aux outils\n                    r\u00e9ellement utilis\u00e9s.\n                <\/p>\n\n            <\/section>\n\n\n            <!-- 13 -->\n            <section id=\"securite\" class=\"cea-privacy-section\">\n\n                <span class=\"cea-privacy-number\">13<\/span>\n\n                <h2>S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h2>\n\n                <p>\n                    ColisExpressAfrica met en \u0153uvre des mesures techniques et\n                    organisationnelles destin\u00e9es \u00e0 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                 <\/p>\n                    <\/div>\n\n                <\/div>\n\n                <p>\n                    L'exercice d'un droit ne remet pas en cause la lic\u00e9it\u00e9 des\n                    traitements r\u00e9alis\u00e9s avant le retrait du consentement lorsque\n                    celui-ci constituait leur base l\u00e9gale.\n                <\/p>\n\n            <\/section>\n\n\n            <!-- 16 -->\n            <section id=\"suppression\" class=\"cea-privacy-section\">\n\n                <span class=\"cea-privacy-number\">16<\/span>\n\n                <h2>Suppression du compte<\/h2>\n\n                <p>\n                    Vous pouvez demander la suppression de votre compte\n                    ColisExpressAfrica en nous contactant \u00e0 :\n                <\/p>\n\n                <div class=\"cea-privacy-contact-box\">\n                    <strong>contact@colisexpressafrica.com<\/strong>\n                <\/div>\n\n                <p>\n                   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Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 5 septembre 2026 Sommaire 1. Responsable du traitement 2. Donn\u00e9es collect\u00e9es 3. Comment vos donn\u00e9es sont collect\u00e9es 4. 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Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 5 septembre 2026 Sommaire 1. Responsable du traitement 2. Donn\u00e9es collect\u00e9es 3. Comment vos donn\u00e9es sont collect\u00e9es 4. 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